为不断的进步文明城市建造，昨日，走运西海岸温馨巴士展开了第一期手语、日常英语及文明礼仪训练班。此次训练，旨在经过不断丰富服务技术，为美丽青岛建造供给更有力的服务保证。
晚报讯 为不断提高文明城市建造，昨日，走运西海岸温馨巴士展开了第一期手语、日常英语及文明礼仪训练班。此次训练，旨在经过不断丰富服务技术，为美丽青岛建造供给更有力的服务保证。
手语讲堂上，来自青岛西海岸新区聋哑学校的宋德平，结合公交服务特色，有清晰的意图性地进行训练。如：请给有需求的乘客让座、车子行将到站、车门口的乘客请当心、十字礼貌用语等公交服务日常用语。宋德平与司机1对1互动，全场气氛和谐，不时传来阵阵掌声。 306路驾驶员王师说：“经过问候语、提示语等手语的学习，方便了咱们往后与聋哑乘客的沟通交流，能更好地为他们服务。 ”在英语课和文明礼仪讲堂上，训练讲师轮番上阵，活跃引导司机在服务窗口上发挥演示表率作用，充分体现文明城市形象。
