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客户案例

17条线路打样哈尔滨公交车上有“小甜声”提示你……

来源:客户案例    发布时间:2024-03-15 13:06:43

  最近乘坐一些公交线路,到站时除了报站音,还有甜美人音提示乘客别忘了带走随身物品。

  “十一”假日接近,城市公交将迎来客流顶峰,公交企业以 交通集团公交公司第五运营分公司的17条线路运营实践为样本 ,剖析今年以来乘客在车上物品遗落状况,作出出行提示。市民在乘坐国有公交线路时,如丢掉物品可通过公交公司“哈尔滨公交行”官方微信进行检查,或前往车队请求调取车辆监控视频。

  交通集团公交公司第五运营分公司 17条样本线路、102路、107路、108路、109路、118路、128路、205路。

  据公交公司计算,这17条线路 前三季度共捡到失物340余起 ,丢掉的东西形形色色。其间,现金合计有1万余元、身份证106张、银行卡70余张、公交卡等其他卡片证件百余张、包裹120余件;还有的乘客遗落海参、飞机用的轴承等物品……面值最大是一张发票,有乘客将约20万元发票落在了车上。现在上述物品中,已有超越对折被失主取回。

  首要,在迟早顶峰时,车上人多相对拥堵。乘客在车厢内窜动时,由于拥堵易产生小件物品遗落。大部分的钱包、手机、驾驶证、公交卡、医保卡,均在迟早顶峰时被捡。

  其次,在平峰时段车上乘客数量相对较少,此刻大部分乘客都有座位,简单遗落的物品为包裹等大件。

  公交公司第五运营分公司担任的人介绍,这一时段乘客多把物品放到座椅下或周围,在下车时着急就简单落下东西。

  依据计算,在这17条线路捡拾的物品数量最多。该线路途经哈站、南极、马克威等区域,带着包裹的乘客较多。由这样来看,赶往商圈、火车站、客运站的乘客,坐车时要多留神自己的物品。

  “咱们要求各线路每台车抵达终点站后,都由工作人员对车辆进行全方位检查。发现失物时,能联络上失主的赶快联络,联络不上的统一贯公司上报信息,”第五运营分公司担任人说。

  作为国有公交企业, 公交公司已注册企业微信大众账号“哈尔滨公交行” 。市民假如乘坐标有“交通集团”字样的线路丢掉物品后,能够 使用微信大众号上检查失物招领信息 。各失物仍保存在拾到物品的车队,失主能够前往车队进行招领。

  别的,现在公交车辆摄像头比较完备,最多装有8个摄像头。 如乘客承认物品是在公交车上丢掉,也能够前往公交车队请求调取车辆监控录像,车队将协助乘客前往公交公司调取监控。

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