公共自行车现已停进车位，但在下一次租车时显现租车卡反常，一查才知之前泊车并未停进，这是怎么回事呢？日前，家住嘉辰花苑小区的热心读者李晨关于未还进车的工作不能了解，期望有关部门能帮其解惑。
李晨说，自己每天都要从嘉辰花苑的公共自行车网点租车，再骑到坐落大润发超市的公共自行车网点还车。“尽管呈现反常并未影响我租车，可是我很想弄清楚到底是怎么回事。”随后，记者致电公共自行车服务有限公司，“呈现反常有很大的可能是泊车的时分并未真实停进去。”担任这个的人说，从我县第一批推出25个公共自行车网点，合计800辆自行车后，经常呈现租车或许还车反常问题。该担任人说，还车需完结“一推、二刷、三查”后方能脱离，市民将公共自行车水平推入锁止器时，留意要一向推到锁止器底部，语音提示还车成功中止，为保证还车成功，市民最好在脱离前在服务点自助查询机上再次承认。
公共自行车网点客服还接到了不少市民反映车子欠好取的问题。从工作人员了解的状况去看，根本都是由于运用者没有掌握取车技巧。比方有的市民在租车时分心急了一点，把往前推的进程忘掉了，刷卡后立刻往后拉，形成锁头没有彻底翻开，产生了租车反常的提示。工作人员表明，近期他们一向在各个公共自行车服务网点，以及市民办卡时，宣扬、奉告租车、还车留意事项。
记者在采访中还了解到有市民反映运用不方便的状况，比方晚上超越10时租车就中止了，针对此问题，公司担任这个的人说，现在，公共自行车刚在我县试运营，延伸营运时刻就要添加营运本钱，暂不考虑，往后公共自行车运营成熟了，会考虑适当地延伸营运时刻。
