15日下午,一名刚刚抵达汉口火车站的上海旅客准备乘坐武汉地铁2号线,他掏出手机,打开上海地铁“Metro大都会”应用APP,点击其中的“武汉地铁”乘车码,顺利刷码进站,整一个完整的过程仅1秒钟。
从去年12月25日起,武汉地铁与上海地铁实现了乘车二维码相互连通,两地市民能够正常的使用自己城市的地铁APP,在对方城市乘地铁,不用再另外下载APP。
据统计,截至目前,可以在武汉地铁刷码乘车的第三方APP已多达13种,市民乘客的选择更多了。每天,在武汉有120多万名乘客通过手机扫码乘车,占日均客流量的40%,扫码率位居全国城市前列。
武汉和上海两座城市怎么来实现乘车码互扫?武汉地铁运营有限公司清分中心系统设备部经理陈晖介绍说:“武汉地铁APP叫‘Metro新时代’,上海地铁APP叫‘Metro大都会’,双方成立联合工作组,对相互连通工作进行了周密部署和安排,搭建乘车码互通平台,在双方地铁APP中互相拉取对方城市的乘车码”。
截至今年2月15日,在武汉地铁使用上海地铁APP的乘车量达18000余人次。
除了上海,目前武汉地铁“Metro新时代”还可以在沈阳、无锡、常州、南昌、苏州五个城市使用。陈晖介绍,这样的形式是通过第三方“城轨易行”平台实现的,有两种方式能实现异地刷码乘车。
“一种方法是把所有城市地铁二维码放到‘城轨易行’APP内,在里面选择相应城市就可以扫码乘地铁;二是加入‘城轨易行’互通的城市,接口互相开放,城市之间互认,武汉地铁‘Metro新时代’APP目前已接入了沈阳、无锡、常州、南昌、苏州五个城市的轨道交通二维码。”陈晖介绍,接下来,武汉地铁即将直接接入“城轨易行”APP,届时在武汉地铁可以直接刷码乘车的城市将增至18个。
从去年5月起,武汉地铁上线支付宝、微信、云闪付乘车扫码过闸服务;今年1月,成功接入多家银行APP的乘车码功能;春节后,再次接入银联闪付过闸功能(含手机Pay)。
至此,武汉地铁共接入13款APP乘车码、20余家银行的银联卡闪付过闸,并实现了与“城轨易行”和上海“Metro大都会”两个平台的互联互通,乘客能够准确的通过自身需求及使用习惯,自行选择APP开通乘车码乘坐地铁出行,多样化移动支付生态显现。
在武汉地铁采用扫码支付的乘客非常多,尤其以年轻人居多。在7号线三阳路地铁站,乘客黄晓申熟练地提前打开手机,贴近闸机,“嘀”的一声,闸门打开,非常快速。
自从采用第三方扫码过闸,地铁站的工作也发生了不小的变化。以2号线汉口火车站为例,以前每逢节假日,自助售票机前,外地旅客排长龙购票,有时为应对大客流,车站提前准备好足够的预赋值单程票,增开多个人工售票点进行发售。
现在,绝大多数外地旅客选用手机扫码过闸,自动售票机前没有排队现象。扫码过闸,对于乘客来说,不用排队买票;对于车站来说,减少钱箱、票箱更换频次,有效减轻大客流组织和票务管理的压力。
陈晖介绍,武汉地铁扫码系统还在全国率先采用了批量授权拉码、离线生码、设备降级模式等功能。“这样设计的最大的优点是不受脱网的影响。即使手机没信号、闸机通讯网络故障,乘客依然可以正常扫码过闸。”
目前,武汉地铁扫码过闸达到每分钟54人次,几乎一秒钟一个人,提高了过闸通行效率。
“IAFC系统备用设备测试后性能好,现已切换至主设备,请第三组在车站验证。”
16日凌晨4时,武汉轨道交通线网管理中心ACC中心机房内灯火通明,此起彼伏的电话声打破了深夜宁静。武汉地铁AFC系统维修技师张泽炜穿梭于互联网票务传输设备之间,接收有关信息、发布操作命令、确认设备状态。
张泽炜和18名“护码保通”技术人员,就是这套票务“最强大脑”的维护者。当日地铁运营结束后的“天窗点”4小时内,他们完成了所有测试工作。
“我们守护的是地铁智联售检票的‘神经中枢’,遇到隐患和故障要做到第一时间处置。”张泽炜说,地铁出行互联网支付占比慢慢的升高,要守护广大乘客“码上行”稳定、舒适。
目前,武汉地铁支持13个扫码过闸乘地铁的第三方APP。乘客搭乘地铁出行可使用微信、支付宝、银联云闪付、武汉战疫小程序、招商银行、农业银行、建设银行、中国银行、平安银行、交通银行、上海地铁Metro大都会、武汉地铁Metro新时代、城轨易行(沈阳有轨、无锡、常州、南昌、苏州)。
2月8日起,武汉地铁还支持银联闪付过闸(各类手机PAY)业务,绑定了银联卡的手机、手表、手环,或任意一银行发行的带有“闪付”标识的银联IC卡(包括借记卡、信用卡),靠近闸机感应区,即可“一挥即付”进出站,乘车费用从银联卡账户中扣除。