使用信箱请先留下真实的姓名和联系方式，我们将严格保护您的隐私，保证不对外公开您的用户资料，我们将酌情在局长信箱公布您的信件及回复。 登陆成功后才能发送信件。
近期看到我市各地建起了自行车自助点，这是个很好的现象，希望政府部门再接再厉多建几项这种惠民生工程。 现就我市自行车的使用提出以下几点建议，希望有关部门认真考虑并采纳：
第一：自行车租赁点可以多张贴几项使用说明之类的，告知市民自行车怎么样去使用，怎样借，怎样还之类的。以及使用须知等。
第二：自行车租赁点在公共场所会经过天气变化的影响，下雨天自行车非常容易被雨水淋湿导致生锈，从而缩短常规使用的寿命。所以建议有关部门能够在租赁点建棚子之类的东西，保护自行车。
第三：最好是在每个租赁点画出一张地图来，告知市民全市共有哪些地方能租车和还车，不然借了车到了目的地不了解什么地方可以还车。
第四：我市自行车被盗的现象严重，本人就被盗过两次自行车，如果这种公共物品被盗了该怎么样赔偿也希望有关部门能够列一个详细的方案。
我局收到您的来信后，局领导格外的重视，迅速召集有关部门负责人，就来信中反映的问题进行了调查研究，现就有关问题回复如下：
为倡导“绿色出行、健康岳阳”的理念，切实解决城市拥堵、缓解交通压力，推行公共自行车租赁系统是社会持续健康发展的一个趋势，也是衡量城市文明进步的标志。建立公共自行车租赁系统，不仅可行，也符合岳阳市城市定位及其发展需求，也是我市提倡绿色出行、低碳环保最直接的活动，具有极高的经济和社会效应。同时建设岳阳市公共自行车租赁系统，也是市委、市政府为民办实事的重要举措之一，
根据城区公共自行车租赁系统建设方案，我市一期建设的210个租赁站点，都不安装棚亭。一期建设投放的5000套公共自行车设施设备所有金属材质都采取不锈钢，每个站点的设施设备都有具备防水、防雷等相关功能，市民不用担心会因日晒雨淋，降低常规使用的寿命。岳阳地处南方，雨季长、雨量大、湿气重，即便是安装了棚亭也对公共自行车的设施设备保护意义不大，反而影响了城市景点景观的美观。甚至在商业区还影响了门店的正常经营，遮挡住了门店经营户自身的广告招牌。
目前建设的部分站点还在试用调试期，所以系统还没有完善，系统正式运行后，每个站点管理箱上的信息查询电脑上都可以查到城区站点的分布图等相关信息，供市民方便查询。
岳阳市城区公共自行车租赁系统是一项政府民心工程，其目的是为了方便市民短途出行，缓解城市交通压力，减少污染，所以即将出台《岳阳市公共自行车租赁系统管理办法》、《公共自行车租赁系统服务指南》以及《公共自行车租赁系统借(还)车操作使用说明》会详细的介绍公共自行车的相关规章制度和怎么样去使用公共自行车。
